Fragen und Antworten

1. Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

2018-12-09T10:41:54+01:00Just Bottle versendet werktäglich von Montag bis Freitag mit Schweizer Post.Die Lieferfrist beträgt in der Regel 2 - 3 Werktage. Ist die Lieferfrist für ein Produkt länger, werden wir Dich umgehend darüber informieren.Mit der Auftragsbestätigung erhälst Du eine Link für die Paketverfolgung.

2. Warum erhalte ich keine Bestätigungsmail?

Mittwoch2018-12-09T10:46:39+01:00Eventuell hast Du bei Deiner Anmeldung eine ungültige E-Mail-Adresse hinterlegt.Am besten nimmst Du direkt mit uns Kontakt auf.Telefonisch unter +41 (0)44 810 05 71 oder via E-Mail an info@justbottle.com.

3. Welche Versandkosten entstehen für mich? 

Mittwoch2018-12-09T10:46:57+01:00Die Versandkosten betragen pauschal CHF 7.90. Ab einem Bestellwert von CHF 100.00 übernehmen wir die Versandkosten. Eventuelle Nachlieferungen sind versandkostenfrei.Du kannst die Ware auch vor Ort abholen kommen. Nimm bitte mit uns Kontakt auf, damit wir einen Termin vereinbaren können. 

4. Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Mittwoch2018-12-09T10:49:21+01:00Du kannst zwischen PayPal und Rechnung wählen. Die Rechnung schicken wir Dir mit der Ware und ist innerhalb von 15 Tagen zu begleichen.

5. Wohin überweise ich offene Zahlungsbeträge?

Mittwoch2018-12-20T15:54:27+01:00Unsere Bankverbindung lautet:Bank: Post Finance Empfänger: Just Bottle GmbH IBAN-Nummer: CH97 0900 0000 8516 1261 6 BIC-/SWIFT-Code: POFICHBEXXXAls Verwendungszweck bitte die Rechnungsnummer angeben.

6. Sind Bestellungen aus dem Ausland möglich?

Mittwoch2018-12-20T15:54:38+01:00Wir liefern aktuell innerhalb der Schweiz.Für Lieferungen ins Ausland nimm bitte mit uns Kontakt auf. Wir klären dann die Möglichkeiten ab. Für die Lieferung ins Ausland fallen höhere Versandkosten und Lieferzeiten an. Selbstverständlich werden wir Dich vorgängig entsprechend informieren.

7. Werden meine persönlichen Angaben vertraulich behandelt?

Mittwoch2018-12-20T15:53:13+01:00Deine persönlichen Daten werden beim Bestellvorgang mittels SSL-Verschlüsselung übertragen und gespeichert. Wir halten uns strikt an die Datenschutzverordnung.Weitere Informationen findest du unter Datenschutzerklärung.

8. Meine Frage ist noch nicht beantworten. Was nun?

Mittwoch2018-12-20T15:54:59+01:00Für Fragen oder Feedback sind wir gerne für Dich da.Das Kontaktformular findest Du hier.Gerne beantworten wir alle Fragen auch persönlich.Telefonisch erreichst Du uns unter +41 (0)44 810 05 71 oder via E-Mail an info@justbottle.com.